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区市场监管局圆满完成特奥会重庆代表团 对口接待工作

  发布日期:2019-09-12    字体: 【 】   打印

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中华人民共和国第七届特殊奥林匹克运动会(以下简称“特奥会”)于2019年8月25日至9月1日在滨海新区举办,按照组委会统一安排,区市场监管局对口接待重庆代表团。接到任务后,区局党委高度重视,切实加强组织领导,认真制定工作方案,专门抽调骨干人员,精心细致组织落实,圆满完成了对口接待的各项工作任务,赢得了重庆代表团团部领导、代表团联络员及参赛领队上下的一致赞誉。

一是高度重视,加强领导。此次特奥会重庆代表团共计67人,参加7个项目的比赛。为做好对口接待工作,局党委专门听取接待工作安排汇报,并对接待工作提出了具体要求。区局主要领导亲自挂帅,成立对口接待联络组,全程负责重庆代表团的日常接待服务保障工作;同时,抽调七名同志,专职负责重庆代表团接送站及集体活动的服务保障工作。从组织保障、人员保障、机制保障入手,为圆满完成对口接待各项工作任务奠定了坚实基础。

二是未雨缪绸,妥善安排。按照组委会要求,认真研读特奥会接待总体工作方案,及时熟悉和掌握重庆代表团整体情况,并第一时间与重庆代表团联络员联系,核实相关信息,沟通解决问题,形成无缝衔接。结合重庆代表团参赛情况,认真研究制定《区市场监管局对口接待重庆代表团工作方案》,并根据特奥会参赛队员的特殊性,完善了相关配套应急预案。召集全体参与服务保障人员,组织开展专门培训,梳理通报重庆代表团抵、离津信息、参赛情况、活动安排、团部领导慰问等诸多情况,并通过现场推演、流程分析的形式,从细节入手,将整体接待服务保障过程规范化、标准化,以展现新区市场监管系统干部良好形象。

三是精心组织,细致服务。在为期11天的接待服务保障工作中,接待联络组成员围绕重点难点工作,从赛场赛事安排、关注队员表现、协调解决应急事件,到组织安排参加开、闭幕式、陪同团部领导观看比赛、看望慰问运动员等,做到精心安排,贴心服务,确保细致周到,上下满意。送站人员克服重庆代表团抵、离津航班多、参赛队员分散等困难,忙而不乱、有条不紊的完成接、送站任务,牺牲周末休息时间,细心陪护部分参赛队员到滨海文化中心参观网红图书馆,让特奥会参赛队员充分领略滨海新区深厚的文化底蕴。

四是展现形象,赢得盛赞。区市场监管局接待联络组和接送站同志优质高效的特奥会接待服务保障工作赢得了重庆代表团团部领导、代表团联络员及参赛领队的一致认可和高度评价。重庆市残联党组成员、副理事长张青莉同志及重庆市残联二级巡视员陈登武同志对我局细致周到的接待服务给与高度评价,一致交口称赞。重庆市代表团专门写了一封感谢信致组委会,衷心感谢我局精心组织、细心服务的辛勤付出。重庆代表团轮滑领队林梅重度残疾,乘坐大型客车参赛极其不便,我局积极协调组委会,为林梅女士解决了轮椅,为轮滑队单独配备一部7人座商务车供其使用。林梅女士对特奥会接待工作非常满意,给予高度评价,并满怀深情地写就了抒情诗《天津,谢谢你》赞美天津,盛赞天津残疾人事业发展,感谢天津人民的热情好客,在社会各界产生了广泛影响。张国清市长批示:感谢林梅同志的鼓励。




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